Suas atitudes falam tão alto que eu não consigo ouvir o que você diz Atitudes e Comunicação Eficaz: Quando o que você faz fala mais alto do que suas palavras.
Comunicação é uma parte fundamental da vida humana e é usada para se conectar com outras pessoas, transmitir informações e construir relacionamentos. No entanto, nem sempre as palavras que usamos são as únicas coisas que transmitem uma mensagem. Na verdade, às vezes, as atitudes e ações de uma pessoa falam mais alto do que suas palavras.
Atitudes e Comunicação Não-Verbal
As atitudes e ações de uma pessoa podem ser uma forma de comunicação não-verbal, ou seja, uma forma de transmitir uma mensagem sem usar palavras. Esta forma de comunicação pode ser muito poderosa, pois pode ser percebida por outras pessoas mesmo que eles não entendam as palavras que estão sendo ditas. Por exemplo, se alguém está com as mãos cruzadas e com uma expressão fechada, isso pode transmitir uma mensagem de desaprovação ou defensividade, mesmo que a pessoa não tenha dito nada.
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As Atitudes Refletem Seus Valores e Crenças
Além de transmitir uma mensagem não-verbal, as atitudes e ações de uma pessoa também refletem seus valores e crenças. Por exemplo, se alguém é regularmente pontual, isso pode ser visto como uma demonstração de respeito pelo tempo dos outros e da responsabilidade. Por outro lado, se alguém é frequentemente atrasado, isso pode ser visto como uma falta de respeito pelo tempo dos outros e de responsabilidade.
Atitudes e Comunicação Verbal
As atitudes e ações de uma pessoa também podem afetar a comunicação verbal. Por exemplo, se alguém está com as mãos cruzadas e com uma expressão fechada enquanto fala, isso pode fazer com que as palavras sejam percebidas como defensivas ou desaprovadoras, mesmo que a mensagem não seja dessa forma.
